【場面別】ビジネス英語メールで使える例文集

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使える英語
[st-kaiwa8]ビジネス英語のメールを書かないといけないので、参考になる例文が知りたい・・・[/st-kaiwa8]

そんな風に思われている方に役立つよう、ビジネスでよくある場面別での例文集を作りました。

ビジネスで想定される場面に内容を絞って作っていますので、コピペして追記するなどして自由に使って下さい。

この記事は多くのネイティブの意見を基に作成しています。

目次

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お礼の場面で使えるメール例文

打ち合わせに対するお礼

例文

Subject line: Thank you for meeting with us

Dear Tom,

It was a pleasure to meet you, and I’m so glad we got a chance to discuss a new product.

We value your time and are committed to providing you with the best solution for your company.

Please let me know if you have any questions. 

Best regards,
Nobu

注文に対するお礼

例文

Subject line: Thanks for your order!

Dear Ms.Smith,

Thank you so much for order with product A!

Your order is being prepared and packed with much care.

Please let us know if there is anything we can do to further serve you.

It is our pleasure and honor.

Thanks again,

Company A

お礼メールの書き方については、下記の記事でも詳しく解説していますので是非参考にしてください。

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謝罪の場面で使えるメール例文

製品の不良に対するお詫び

例文

Subject line: Here’s what went wrong

Dear Mr.Mike,

Please accept my apology on behalf of our company.

We must apologize that the shipment of goods that you received on 9/12 was defective.

We’ve shipped a replacement product to you and we’re talking with our team about exploring this issue more.

We completely understand your disappointment. Please accept my apologies.

Sincerely,

Yuki

サービスの不満に対するお詫び

例文

Subject line: An apology from us

Dear Ms. Jim,

I want to apologize for not being able to solve your issue yesterday. Our team tries to offer high-quality customer service, but we failed this time.

This was likely caused by changes in the main system we use. My team will work to better integrate and learn the new system.

We’ll do our best to ensure this doesn’t happen again.

Thank you for your patience. Let me know if I can help in any way. 

Sincerely,

Yusuke

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日程調整の場面で使えるメール例文

日程調整については、【ビジネス英語】簡単!メールで打ち合わせの日程調整の記事でも解説しています。

例文

Subject line: Meeting Request for new project

Dear Ms.Smith,

I hope this email finds you well.

I am writing to request a meeting with you to discuss new project.

Please tell me your available dates and timings and I will adjust accordingly.

Best Regards,

Masaki

ポイント

Subject line: Scheduling a meeting

Dear Mr.Max,

It was great speaking to you last week. It’d be great if we could schedule a meeting for new software.

I would love to tell you more about price. How does 4:00 PM on 03/04/2022, sound?

Let me know if that works for you.

Regards,
Kenji

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【件名・挨拶・書き出し・結び】部分別の例文

この記事では、ビジネスの場面別で使えるメール全体の例文をご紹介しました。

ご自身に合うケースの例があれば是非使ってみてくださいね。

メールは本文以外だと、「件名・挨拶・書き出し・結び」で成り立っています。

それぞれについて解説した記事がありますので、必要に応じ是非こちらも参考にしてみてくださいね。

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